ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

(Приложение к Пользовательскому соглашению B2B SaaS-сервиса «Ucheta.ru»)

Дата публикации и вступления в силу: «1» августа 2026 г.

Адрес размещения в сети Интернет: https://ucheta.ru/payment-terms

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее — Правила) определяют порядок оплаты лицензионного вознаграждения, выставления закрывающих документов и условия возврата денежных средств при использовании B2B SaaS-сервиса «Ucheta.ru» (далее — Сервис).

1.2. Получателем платежей и Лицензиаром является Индивидуальный предприниматель Михайлов Виктор Викторович (ОГРНИП 310392636500180, ИНН 390560009210), далее — Лицензиар.

1.3. Сервис предназначен исключительно для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (B2B). Все расчеты проводятся в российских рублях (RUB).

1.4. На основании п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ Лицензиар применяет упрощенную систему налогообложения (УСН). В связи с этим операции по предоставлению права использования Сервиса не облагаются НДС.

2. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Клиент (Лицензиат) может оплатить право использования Сервиса по выбранному Тарифному плану следующими способами:

2.1. Безналичный расчет по счету (для юридических лиц и ИП):

Счет на оплату формируется автоматически в личном кабинете Сервиса в разделе Настроек Биллинга (/settings?tab=billing) или запрашивается через службу поддержки info@ucheta.ru.
Оплата производится путем перечисления денежных средств с расчетного счета Лицензиата на банковский расчетный счет Лицензиара по реквизитам, указанным в банке АО «ТБанк».
Срок зачисления денежных средств при безналичном переводе обычно составляет от 1 до 3 банковских дней.

2.2. Оплата банковской картой или через СБП (онлайн-эквайринг):

Оплата может производиться с использованием бизнес-карт или карт уполномоченных представителей Клиента через защищенный платежный шлюз банка-эквайера.
К оплате принимаются карты платежных систем МИР, Visa, Mastercard, выпущенные банками РФ, а также оплата по QR-коду через систему быстрых платежей (СБП).

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

3.1. Доступ к функционалу Сервиса предоставляется на условиях 100% предоплаты за выбранный период использования (1 месяц, 12 месяцев) в соответствии с действующими Тарифами.

3.2. Бесплатный ознакомительный период (Trial): Новым зарегистрированным организациям предоставляется бесплатный тестовый период сроком 14 (четырнадцать) календарных дней. По истечении пробного периода доступ к платным функциям приостанавливается до момента поступления оплаты за подписку.

3.3. Порядок предоставления закрывающих документов (УПД):

В качестве закрывающего документа по исполненному Лицензионному договору формируется Универсальный передаточный документ (УПД).
УПД направляется Клиенту в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания оплаченного периода подписки (или момента зачисления платежа при годовой оплате).
Основной способ передачи документов — электронный документооборот (ЭДО: Диадок, СБИС/Тензор). При отсутствии ЭДО дубликаты УПД высылаются в электронном виде с простой электронной подписью на e-mail Клиента.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Правовая природа договора: В соответствии со ст. 1235 Гражданского кодекса РФ предмет договора составляет предоставление права использования программы для ЭВМ (неисключительная лицензия). Обязательство Лицензиара считается полностью и надлежащим образом исполненным с момента обеспечения технического доступа Пользователям Клиента к функционалу Сервиса (активации Лицензии).

4.2. Досрочное расторжение по инициативе Клиента: В связи с предоставлением права использования ПО, при досрочном расторжении Договора по инициативе Клиента, а также при неиспользовании Клиентом функций Сервиса в течение оплаченного периода по причинам, не зависящим от Лицензиара, возврат уплаченных денежных средств за неиспользованный период не производится (п. 5.6 Пользовательского соглашения).

4.3. Исключения и основания для возврата: Возврат денежных средств может быть осуществлен исключительно в следующих случаях:

Ошибочное повторное списание или излишне перечисленные денежные средства (ошибка банка/эквайринга);
Существенное нарушение условий Пользовательского соглашения со стороны Лицензиара, выразившееся в непрерывной недоступности Сервиса (сбой SLA) более 72 часов подряд по вине Лицензиара (за исключением плановых технических работ и форс-мажорных обстоятельств).

4.4. Процедура оформления возврата:

Для оформления возврата уполномоченное лицо Клиента направляет письменное заявление в произвольной форме на бланке организации с синей печатью (или подписанное КЭП) на адрес электронной почты: info@ucheta.ru.
В заявлении должны быть указаны: наименование организации/ИП, ИНН, дата и номер платежного поручения/чека, сумма к возврату, причину возврата, а также полные банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
Срок рассмотрения заявления составляет 10 (десять) рабочих дней с момента его получения.
При одобрении заявки возврат денежных средств осуществляется строго на расчетный счет или банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 5–10 банковских дней.

5. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

Индивидуальный предприниматель Михайлов Виктор Викторович

Адрес регистрации: 236029, Россия, г. Калининград, ул. Ефремова, д. 8, кв. 68

Свидетельство о гос. регистрации: серия 39 № 001448286 от 31.12.2010 г.

ОГРНИП: 310392636500180

ИНН: 390560009210

Банковские реквизиты: Банк: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

Корреспондентский счет: 30101810145250000974

Расчетный счет: 40802810300000364216

Контактная информация: Электронная почта службы поддержки: info@ucheta.ru

Официальный сайт: https://ucheta.ru